OBJECTIF :

Obtenir le diplôme ”BAC PRO COMMERCE” délivré par le Ministère de l’Education Nationale et de la Jeunesse.

 

LE MÉTIER : 

Le titulaire du BAC PRO Commerce est un employé commercial qui intervient dans tout type d’unité commerciale : sédentaire ou non, alimentaire ou non, spécialisé ou généraliste, en libre service ou en vente assistée, afin de mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande.

Au contact direct de la clientèle :

• Il participe à l’approvisionnement des rayons,

• Il accueille, vends, conseille et fidélise la clientèle,

• Il est acteur de l’animation commerciale.

LES DÉBOUCHES :

En insertion : employé(e) de commerce, vendeur(se),

En évolution professionnelle : il peut poursuivre ses études en BTS Management des unités commerciales ou BTS Négociation Digitalisation Relation Client, il peut devenir adjoint au chef de rayon, chef de rayon ou d’un département.

LE PUBLIC :

Titulaire d’un diplôme classé niveau 5 ou issu d’une classe de seconde avec ou sans expérience professionnelle.

 

LES PREREQUIS :

Aptitudes personnelles : Etre autonome tout en acceptant le travail en équipe. Etre disponible et être en mesure d’exercer généralement son métier debout avec de nombreux déplacements dans la surface de vente ou en réserve.

Aptitudes professionnelles : Etre doté d’un sens aigu du service au client sous toutes ses formes (organisation de l’offre produits, accueil, vente, animation, gestion). Etre en mesure de respecter les règles d’hygiène et de sécurité. Savoir prendre des initiatives et gérer les priorités.

Compétences relationnelles : Savoir mettre en œuvre les techniques relationnelles adaptées aux différents comportements de clients. Maîtriser sa communication et adopter les attitudes conformes à la politique de l’entreprise.

 

NATURE DE LA FORMATION :

Cette formation peut s’inscrire dans une perspective de :

-développement personnel

-d’insertion professionnelle

-de reconversion

-d’évolution ou de mobilité

 

LES DOMAINES DE COMPETENCE  :

C1- Animer :
• Mettre en place de l’offre « produits »,
• Participer aux opérations de promotion et animation

C2- Gérer :
• Approvisionner et réassortir,
• Implanter les produits et les gérer dans l’espace de vente,
• Participer à la gestion (mesurer les performances, l’attractivité, analyser le tableau de bord) et à la prévention des risques.

C3- Vendre :
• Préparer la vente,
• Vendre,
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle.

 

DUREE ET CONTENU DE LA FORMATION :

Le programme se déroule en alternance sur 1 106 heures de formation soit 158 jours de 7 heures réparties sur une période de 18 à 23 mois (en général : lundi et mardi en formation, le reste de la semaine en entreprise. Il est conforme au référentiel de certification établi par le Ministère de l’Education Nationale.

La documentation pédagogique spécifique à SUP’FORMATION comprenant la répartition des volumes horaires par matière, la composition de l’équipe pédagogique, les moyens pédagogiques, l’accompagnement, les suivis administratifs et individualisés, les évaluations en cours de formation et l’évaluation finale vous sera remise lors de votre entretien de pré-inscription à l’Ecole (sans aucun engagement de votre part).

 

SANCTION DE LA FORMATION

-Une évaluation est effectuée en fin de formation pour vous indiquer le niveau acquis et les axes de progrès que vous auriez à effectuer. En aucun cas cette évaluation ne remplace le diplôme délivré par le Rectorat. Elle donnera lieu à la délivrance d’une attestation de fin de formation.

-Au terme de l’épreuve organisée par le Rectorat, le jury attribue ou non le diplôme

 

 TARIFS :

Titulaires d’un diplôme de niveau 5 : 11 €/heure

Non titulaires d’un diplôme de niveau 5 : 15 €/heure